Syarat & Ketentuan RP99

Dengan mengakses dan menggunakan situs web ini, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat & Ketentuan ini. Perjanjian ini dibuat antara Anda sebagai pengguna dan platform rp99.

Kami berhak memperbarui ketentuan ini sewaktu-waktu. Penggunaan berkelanjutan Anda atas situs ini setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan terhadap ketentuan yang diperbarui.

Untuk menggunakan layanan kami, Anda harus memenuhi syarat berikut:

• Berusia minimal 18 tahun atau usia legal minimum yang berlaku di yurisdiksi Anda.
• Memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat.
• Tidak berada di wilayah yang aksesnya dibatasi oleh kebijakan platform atau peraturan setempat.

Anda bertanggung jawab penuh untuk memberikan informasi yang akurat dan terbaru saat pendaftaran. Kami menerapkan proses verifikasi identitas (KYC) yang wajib diselesaikan sebelum penarikan dana dilakukan.

Ketentuan akun meliputi:

• Hanya diizinkan memiliki satu akun per individu, rumah tangga, atau alamat IP/perangkat.
• Kerahasiaan kata sandi adalah tanggung jawab penuh pengguna.
• Jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah, segera hubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini.

Kami menyediakan berbagai kategori metode pembayaran untuk kenyamanan Anda. Limit transaksi dan waktu pemrosesan ditampilkan secara real-time di dalam akun Anda dan dapat bervariasi tergantung metode yang dipilih.

Aturan penting transaksi:

• Metode pembayaran yang digunakan harus atas nama pemilik akun yang terdaftar. Kami tidak menerima transaksi dari pihak ketiga.
• Verifikasi akun lengkap diperlukan sebelum permintaan penarikan dana diproses.
• Segala keterlambatan yang disebabkan oleh penyedia layanan pembayaran berada di luar kendali platform.

Setiap promosi memiliki syarat dan ketentuan khusus yang berlaku. Anda dapat melihat penawaran saat ini di halaman Promosi.

Hal-hal yang perlu diperhatikan mengenai bonus:

• Persyaratan Wagering: Dana bonus harus dimainkan dalam jumlah tertentu sebelum dapat ditarik sebagai uang tunai.
• Dana bonus dipisahkan dari saldo tunai dan memiliki aturan penggunaan yang berbeda.
• Terdapat batas taruhan maksimum saat bonus aktif; pelanggaran terhadap batas ini dapat membatalkan bonus.
• Penyalahgunaan bonus (seperti penggunaan akun ganda) akan mengakibatkan pembatalan bonus dan potensi penutupan akun.

Semua hasil permainan dihasilkan oleh Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi dan disediakan oleh pemasok permainan berlisensi untuk menjamin keadilan bagi semua pemain.

Jika terjadi gangguan teknis yang menginterupsi putaran permainan, putaran tersebut akan dianggap tidak sah dan taruhan akan dikembalikan ke saldo akun. Investigasi atas putaran yang disengketakan akan dilakukan berdasarkan log sistem internal.

Kami melarang keras tindakan berikut di platform kami:

• Kecurangan, kolusi antar pemain, atau penggunaan bot/perangkat lunak otomatisasi.
• Melakukan chargeback melalui penyedia pembayaran secara sengaja.
• Strategi arbitrage, hedge betting, atau eksploitasi celah teknis (bugs).
• Pencucian uang atau penggunaan identitas palsu.

Pelanggaran terhadap aturan ini akan mengakibatkan pembekuan akun, penyitaan dana, dan pemutusan layanan secara permanen.

Kami berkomitmen untuk menjaga lingkungan bermain yang sehat. Pengguna dapat menggunakan alat bantu seperti limit deposit, pengingat sesi, dan periode pendinginan.

Opsi Self-Exclusion (Eksklusi Diri) tersedia bagi pengguna yang ingin berhenti bermain. Perlu diingat bahwa permintaan eksklusi diri yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan sebelum masa berlakunya berakhir. Informasi lebih lanjut tersedia di halaman Responsible Gaming.

Semua konten, desain, logo, dan merek dagang yang ada di situs ini adalah milik eksklusif rp99 atau mitra lisensinya. Pengguna dilarang mereproduksi, mendistribusikan, atau menggunakan konten situs untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.

Layanan disediakan "sebagaimana adanya". Kami tidak menjamin bahwa situs akan selalu tersedia tanpa gangguan, terutama saat pemeliharaan sistem rutin atau gangguan di luar kendali kami.

Kesalahan yang jelas pada tampilan odds, saldo, atau pembayaran yang disebabkan oleh kegagalan teknis akan dikoreksi oleh platform setelah melalui proses verifikasi.

Kami berhak menangguhkan atau menutup akun pengguna jika ditemukan bukti pelanggaran Syarat & Ketentuan, aktivitas mencurigakan, atau permintaan dari otoritas terkait.

Selama masa investigasi, akses akun mungkin dibatasi. Penanganan sisa saldo pada akun yang ditutup akan mengikuti kebijakan internal berdasarkan hasil investigasi.

Privasi Anda adalah prioritas kami. Pengumpulan dan pemrosesan data pribadi dilakukan secara ketat untuk keperluan keamanan dan operasional. Ringkasan lengkap mengenai pengelolaan data dapat Anda baca di Kebijakan Privasi kami.

Kami mendorong pengguna untuk menyelesaikan segala keluhan melalui saluran internal kami terlebih dahulu. Saat mengajukan keluhan, harap sertakan User ID, detail kejadian, dan bukti pendukung.

Jika perselisihan tidak dapat diselesaikan secara internal, keputusan akhir akan diambil oleh manajemen platform berdasarkan bukti-bukti yang tersedia.

Kami dapat memperbarui Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Semua perubahan akan dipublikasikan di halaman ini. Pengguna disarankan untuk memeriksa tanggal berlaku yang tertera di bagian atas halaman secara berkala.

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi tim dukungan pelanggan kami melalui fitur Live Chat atau saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman Support.