Kebijakan Privasi RP99 | Komitmen Perlindungan Data Member

Terakhir Diperbarui: 2026-08-14

Ringkasan Cepat Privasi

  • Apa yang dikumpulkan: Data identitas, detail pembayaran, dan aktivitas permainan Anda.
  • Mengapa dikumpulkan: Untuk mengelola akun, memproses transaksi, dan mencegah kecurangan.
  • Siapa yang melihat: Hanya tim internal kami dan mitra penyedia layanan teknis/pembayaran yang sah.
  • Berapa lama disimpan: Selama akun aktif dan sesuai batas waktu yang diwajibkan hukum di Indonesia.
  • Penghapusan data: Anda dapat mengajukan permintaan penghapusan melalui layanan dukungan kami.

Pengenalan dan Cakupan

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana RP99 mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform kami. Kebijakan ini berlaku untuk semua pengguna yang mengakses situs web dan aplikasi resmi kami.

Harap dicatat bahwa kebijakan ini hanya berlaku di dalam ekosistem RP99. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi dari situs web pihak ketiga yang mungkin Anda kunjungi melalui tautan eksternal yang tersedia di platform kami.

Informasi Pribadi yang Kami Kumpulkan

Data Akun dan Identitas

Kami mengumpulkan nama, alamat email, nomor telepon, dan tanggal lahir untuk pembuatan akun dan memastikan pengguna memenuhi batas usia minimum.

Dokumen Verifikasi

Untuk mencegah pencucian uang dan penipuan, kami mungkin meminta dokumen identitas resmi sebagai bagian dari proses verifikasi akun (KYC).

Data Pembayaran

Informasi terkait metode pembayaran yang digunakan untuk deposit dan penarikan dana guna memastikan transaksi diproses secara akurat.

Aktivitas Permainan dan Transaksi

Riwayat permainan, jumlah taruhan, serta catatan deposit dan penarikan untuk pemantauan akun dan pemberian bonus.

Data Teknis dan Perangkat

Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan pengidentifikasi perangkat untuk tujuan keamanan dan optimalisasi performa situs.

Catatan Komunikasi Dukungan

Semua korespondensi yang Anda kirimkan kepada tim dukungan kami untuk membantu menyelesaikan masalah teknis atau administratif.

Bagaimana Kami Mengumpulkan Data

Kami memperoleh data melalui tiga metode utama:

  1. Langsung dari Pemain: Informasi yang Anda masukkan secara sadar saat mendaftar, memperbarui profil, atau menghubungi dukungan.
  2. Pengumpulan Otomatis: Data yang terekam secara otomatis melalui cookie dan teknologi pelacakan saat Anda menjelajahi situs kami.
  3. Mitra Layanan: Informasi yang diterima dari mitra penyedia layanan pembayaran atau penyedia verifikasi untuk memastikan validitas data Anda.

Tujuan Penggunaan Data

Data Anda digunakan untuk tujuan berikut:

  • Mengelola dan mengamankan akun pengguna.
  • Memproses transaksi deposit dan penarikan dana secara efisien.
  • Memverifikasi identitas dan usia untuk kepatuhan regulasi.
  • Mendeteksi dan mencegah penipuan, pencucian uang, serta penggunaan multi-akun.
  • Menyesuaikan konten dan penawaran agar relevan dengan preferensi Anda.
  • Memenuhi kewajiban hukum yang berlaku bagi operator permainan di Indonesia.
  • Mengirimkan informasi promosi hanya jika Anda telah memberikan persetujuan.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak pernah menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya berbagi data dengan:

  • Penyedia Layanan Teknis: Mitra yang membantu operasional situs, pemrosesan pembayaran, dan verifikasi identitas.
  • Otoritas Berwenang: Jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau untuk mematuhi perintah pengadilan yang sah.
Komitmen Kami: Semua mitra pihak ketiga yang kami gunakan terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat.

Perlindungan Data

Kami menerapkan standar keamanan tinggi untuk menjaga data Anda tetap aman:

  • Enkripsi Transit: Penggunaan protokol SSL/TLS untuk mengenkripsi data yang dikirim antara perangkat Anda dan server kami.
  • Kontrol Akses Internal: Akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk staf yang memiliki wewenang khusus.
  • Isolasi Data Pembayaran: Informasi sensitif pembayaran diproses melalui sistem terpisah yang aman.
  • Pemantauan Berkelanjutan: Sistem kami dipantau secara rutin untuk mendeteksi dan menangani potensi ancaman keamanan.

Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik situs. Cookie membantu kami mengingat preferensi Anda dan menjaga sesi login Anda tetap aktif.

Untuk informasi lebih detail mengenai jenis cookie yang kami gunakan dan cara mengelolanya, silakan kunjungi Kebijakan Cookie kami.

Hak-Hak Anda sebagai Pengguna

Anda memiliki hak penuh atas data pribadi Anda, termasuk:

  • Akses dan Koreksi: Meminta salinan data Anda atau memperbarui informasi yang tidak akurat.
  • Penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda dari sistem kami.
  • Portabilitas: Meminta pemindahan data Anda dalam format yang umum digunakan.
  • Keberatan dan Penarikan Izin: Menolak penggunaan data untuk pemasaran atau menarik kembali persetujuan yang telah diberikan.

Anda dapat menggunakan hak-hak ini dengan menghubungi tim dukungan kami melalui saluran yang tersedia di situs ini.

Catatan Penting: Meskipun akun Anda ditutup, kami tetap wajib menyimpan data tertentu untuk periode yang ditetapkan oleh aturan anti-pencucian uang dan regulasi perjudian.

Periode Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi Anda selama akun Anda masih aktif atau selama diperlukan untuk memberikan layanan kami. Setelah akun tidak lagi digunakan, data akan disimpan dalam jangka waktu yang diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia sebelum akhirnya dihapus secara permanen.

Batasan Usia

Layanan kami hanya tersedia untuk individu yang berusia 18 tahun atau lebih. Jika kami menemukan adanya akun yang dimiliki oleh anak di bawah umur, kami akan segera menutup akun tersebut dan menghapus semua data terkait.

Orang tua atau wali yang mengetahui adanya akun milik anak di bawah umur dapat melaporkannya kepada kami melalui halaman dukungan.

Transfer Data Lintas Batas

Beberapa mitra layanan teknis kami mungkin beroperasi di luar Indonesia. Dalam hal ini, kami memastikan bahwa data yang ditransfer tetap terlindungi dengan standar pengamanan yang setara untuk menjamin kerahasiaan dan integritas informasi Anda.

Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan layanan atau regulasi. Setiap perubahan akan dipublikasikan langsung di halaman ini.

Kami menyarankan Anda untuk memeriksa kembali tanggal "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini secara berkala untuk memastikan Anda mendapatkan informasi terbaru.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait privasi data Anda, silakan hubungi tim kami melalui saluran komunikasi resmi yang tersedia di halaman berikut:

Kunjungi Halaman Dukungan